Box et mobile chez SFR. Un seul contrat méritait d'être remis en question.
Jean-Baptiste est à Nantes. Comme beaucoup, il a tout regroupé chez le même opérateur. Box + mobile, tout chez SFR, une seule interlocuteur. Il ne se posait pas vraiment la question du prix — "Entre la box et le mobile, le total lui semblait dans les clous."
On a analysé les deux contrats séparément. Conclusion nuancée : la box SFR était réellement compétitive sur le marché fibre à Nantes. On ne touche pas. Le mobile, lui, était une autre histoire.
SFR → Sosh sur le mobile : même numéro, presque quatre fois moins cher.
Sosh est la marque digitale d'Orange. Pour le mobile, elle s'appuie sur le réseau Orange — couverture 4G excellente à Nantes. Le "déclassement" de 5G vers 4G ne représente rien dans la pratique : Jean-Baptiste consommait en moyenne 18 Go par mois. À 100 Go, il conserve plus de 5× sa consommation réelle, avec de la marge.
De l'analyse à l'activation — sans charge mentale pour Jean-Baptiste.
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Analyse des deux factures SFRJean-Baptiste envoie ses factures box et mobile. On analyse chaque ligne séparément et objectivement — sans présupposer qu'il faut changer quoi que ce soit.
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Recommandation ciblée : toucher au mobile uniquementBox au bon prix → on ne touche pas. Mobile à 37€ pour 18 Go de consommation réelle → on peut diviser la facture par presque quatre. On présente les chiffres, Jean-Baptiste décide.
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Préparation du dossier en amontFormulaire Sosh pré-rempli, code RIO récupéré (qui garantit la conservation du numéro), tout prêt avant l'appel. Jean-Baptiste n'a rien à chercher, rien à saisir.
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L'appel de validation — 6 minutesOn valide ensemble. Jean-Baptiste confirme son adresse, signe le contrat Sosh électroniquement. La portabilité du numéro est automatique entre opérateurs.
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Résiliation SFR — sans frais, avec avoirSFR a remboursé le prorata du mois en cours : avoir de 32,07€. Zéro frais de résiliation. La SIM Sosh est activée le même jour, sans coupure. La box SFR, elle, continue exactement comme avant.
Ce que ça représente concrètement.
Gain net
sans changer de numéro,
ni d'usage quotidien
Ce que ce cas illustre vraiment
Jean-Baptiste n'avait pas un "mauvais opérateur". Il avait un seul contrat hors marché sur deux. L'erreur aurait été de tout changer pour simplifier le dossier — ou de ne rien changer parce qu'on ne sait pas par où commencer.
Notre rôle n'est pas de maximiser le nombre de changements. C'est de vous faire payer le juste prix sur chaque ligne — et de laisser tranquille ce qui l'est déjà.
Sur le mobile, le marché a radicalement changé ces deux dernières années. Des forfaits 100 Go autour de 10-12€ existent chez plusieurs opérateurs sérieux. Si vous payez plus de 20€/mois sans engagement, la question mérite d'être posée.
Vos contrats sont-ils au bon prix ?
Entrez vos abonnements actuels. On analyse box et mobile séparément — et on ne recommande de changer que ce qui mérite de l'être.
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